أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الرقمي للعديد من الشركات. وهذا القرار يتم اتخاذه لسبب ما - يمكن لوكالة شركة التسويق الرقمي المناسبة إجراء تحسين كبير عند قياس العائد على الاستثمار في التسويق الرقمي. تهدر العديد من الشركات الوقت والميزانية في تنسيق أنشطة التسويق المختلفة التي تفشل في تكوين تصور جيد لصورة الشركة في الجمهور المستهدف وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء نهائيين.